Zimno zagraża nie tylko bezdomnym. Kiedy dzwonić pod 112, a kiedy zgłosić potrzebującego?

Osoba szukająca noclegu w pustostanie, samotny senior czy schorowany sąsiad mogą potrzebować pomocy, gdy spada temperatura. Zagrożenie wychłodzeniem nie dotyczy wyłącznie ludzi przebywających na ulicy. Dla mieszkańców powiatu świdnickiego najważniejsze jest rozróżnienie dwóch sytuacji: kiedy trzeba natychmiast wezwać pomoc, a kiedy przekazać służbom informację o kimś wymagającym wsparcia.

Pilna pomoc czy zgłoszenie miejsca pobytu?

Bezpośrednie zagrożenie zdrowia lub życia należy zgłosić pod numerem 112. Jeśli stan człowieka budzi obawy i potrzebna jest pilna interwencja, nie należy zastępować telefonu alarmowego zgłoszeniem internetowym.

Gdy sytuacja nie jest nagła, informację o osobie bezdomnej potrzebującej pomocy można przekazać dyżurnemu świdnickiej jednostki policji lub dzielnicowemu. Można również anonimowo zaznaczyć miejsce jej przebywania na Krajowej Mapie Zagrożeń Bezpieczeństwa, wybierając kategorię dotyczącą osób bezdomnych. Mapa nie służy do wzywania natychmiastowej pomocy.

Patrole sprawdzają schronienia, mieszkańcy mogą zauważyć więcej

Policjanci w powiecie świdnickim kontrolują miejsca, w których podczas chłodnych dni mogą chronić się osoby bez domu. Sprawdzają opuszczone budynki, altany, ogrody działkowe i klatki schodowe. Zwracają też uwagę na osoby pod wpływem alkoholu, które mogą nie być w stanie samodzielnie zadbać o swoje bezpieczeństwo.

Działania funkcjonariuszy obejmują współpracę z lokalnymi instytucjami oraz ośrodkami pomocy społecznej, tak aby potrzebujący mogli otrzymać odpowiednie wsparcie. Ważna jest również uważność mieszkańców wobec osób samotnych, starszych, schorowanych i nieporadnych życiowo. Trudna sytuacja sąsiada może pozostać niezauważona, jeśli nikt nie zwróci na nią uwagi.

Praktyczna zasada jest prosta: przy bezpośrednim zagrożeniu należy dzwonić pod 112, a w sprawach niewymagających pilnej interwencji powiadomić policję, dzielnicowego lub skorzystać z mapy. Szybka reakcja otoczenia może przesądzić o bezpieczeństwie osoby narażonej na wychłodzenie, a nawet uratować jej życie.

Źródło: Komenda Powiatowa Policji w Świdnicy – Portal polskiej Policji